Identificazione Dipendente/Autista

Localizzazione Real Time e Registrazione Percorsi

Comunicazione con la Sede

Trasmissione Ordini E Lettere Di Vettura

Tracking delle Spedizioni sia per il mittente sia per il destinatario

Controllo Evasione Ordini / Consegna Colli

Calcolo Tempi di Intervento

Calcolo Km per singola Consegna

Calcolo Ore di Guida

Interfaccia per Connessioni Esterne (ERP, Gestionali, etc)

Software Personalizzabile

I pazienti prenotano dei cicli di terapia che devono essere eseguiti in orari e giorni prefissati presso le strutture ospedaliere. Il service in questione si occupa del trasporto degli assistiti da casa verso l’ospedale e viceversa. Il servizio deve essere molto preciso e puntuale in quanto eventuali ritardi di arrivo in ospedale comprometterebbero la pianificazione delle terapie.

Prima di adottare MyFleet one mobile il service stampava la pianificazione giornaliera che veniva consegnata quotidianamente agli autisti che man mano si recavano presso i pazienti elencati nella lista. Questo sistema seppur funzionante mostrava dei limiti:

• Impossibilità di conoscere in tempo reale lo stato di avanzamento nel prelievo degli assistiti
• Impossibilità di conoscere la posizione dei propri veicoli
• Impossibilità di comunicare con certezza al paziente l’ora di arrivo del mezzo preso la propria abitazione
• Impossibilità nel certificare la puntualità dell’arrivo in ospedale

Con l’utilizzo di MyFleet one mobile il processo lavorativo subisce un notevole miglioramento.

Non appena l’autista arrivi al proprio mezzo deve fornire un codice identificativo personale, il sistema lo autorizzerà e invierà la pianificazione giornaliera, con la lista dei pazienti. L’interfaccia di Myfleet one mobile offre diverse possibilità all’autista:

• Attivare la navigazione satellitare verso l’abitazione di un paziente o verso l’ospedale.
• Visualizzare i dettagli relativi al paziente (utilizzo di carrozzina, presente al piano terra o meno)

L’autista può inoltre comunicare alla sede lo stato delle operazioni:

• Prelievo dell’assistito
• Arrivo in ospedale

Tutte le informazione generate da Myfleet one mobile vengono gestite dai server di iTecs che permettono di elaborare diverse statistiche e report:

• Tempi medi di percorrenza per paziente/autista
• Tempo stimato di arrivo del veicolo a casa dell’assistito
• Tempo stimato di arrivo del veicolo presso l’ospedale
• Ritardi nell’arrivo in ospedale
• Ritardi da parte dell’ospedale nel dimettere i pazienti
• Chilometri effettuati giornalmente dalla propria flotta

Prima di partire l’autista inserisce il proprio codice dipendente nel palmare e dopo l’autenticazione al sistema riceverà la lista delle consegne da svolgere. Precedentemente questa lista veniva consegnata in formato cartaceo all’autista, grazie all’utilizzo di MyFleet One mobile tutte le informazioni relative ai colli vengono sincronizzate sul palmare grazie ad una connessione remota tra il gestionale aziendale e il palmare stesso.

L’autista può navigare all’interno della lista delle consegne visualizzando di volta in volta le informazioni a lui più utili:

• Destinazione dello scarico
• Orario di apertura e contatti del luogo di scarico
• Descrizione dell’ordine di scarico
• Descrizione dettagliata del collo

La presenza di un navigatore satellitare integrato nell’interfaccia di MyFleet One mobile permette di attivare la navigazione guidata presso il luogo di scarico con un semplice click.

Il gestionale aziendale prevede che ogni collo sia identificato da un barcode, applicato al collo stesso. Grazie al lettore di codici barre presente nel palmare l’autista andrà a leggere il codice dei colli mano a mano che questi vengono scaricati dal veicolo. In tempo reale il  gestionale aziendale viene aggiornato sullo stato di evasione delle consegna. Le informazioni acquisite permettono di tenere sotto controllo diversi aspetti del processo di scarico:

• Posizione effettiva in cui viene scaricato il collo
• Tempi di consegna
• Numero di colli che non possono essere consegnati perché resi dal cliente o non trovati
• Segnalazione immediata di un collo scaricato erroneamente